CRM ابری یا نصبی؟ کدام گزینه برای کسبوکار شما مناسبتر است؟
یکی از مهمترین سوالاتی که هنگام انتخاب نرم افزار سی آر ام مطرح میشود این است: CRM ابری بهتر است یا نسخه نصبی؟ پاسخ این سوال به نوع کسبوکار، بودجه، زیرساخت و اهداف شما بستگی دارد.
در این مقاله به صورت تخصصی این دو مدل را مقایسه میکنیم تا بتوانید بهترین تصمیم را برای سازمان خود بگیرید.
CRM ابری چیست؟
CRM ابری یا Cloud CRM سیستمی است که روی سرورهای آنلاین اجرا میشود و کاربران از طریق اینترنت و مرورگر به آن دسترسی دارند. این مدل معمولاً به صورت اشتراکی ارائه میشود.
- دسترسی از هر مکان و هر دستگاه
- عدم نیاز به نصب و نگهداری سرور داخلی
- بهروزرسانی خودکار سیستم
- مناسب برای کسبوکارهای در حال رشد
Tarazcrm به عنوان یک نرم افزار CRM تحت وب، امکانات کامل مدیریت فروش و مشتریان را به صورت آنلاین در اختیار شما قرار میدهد.
CRM نصبی چیست؟
در مدل نصبی، نرم افزار روی سرور داخلی شرکت نصب میشود و مدیریت زیرساخت، امنیت و بهروزرسانیها بر عهده سازمان است.
- کنترل کامل روی دادهها
- نیاز به تیم IT برای نگهداری
- هزینه اولیه بالاتر
- محدودیت در دسترسی خارج از سازمان
Tarazcrm به عنوان یک نرم افزار CRM تحت وب، امکانات کامل مدیریت فروش و مشتریان را به صورت نصبی هم در اختیار شما قرار میدهد.
مقایسه CRM ابری و نصبی
در جدول زیر مهمترین تفاوتها را بررسی میکنیم:
- هزینه راهاندازی: ابری کمتر | نصبی بیشتر
- نگهداری: ابری توسط ارائهدهنده | نصبی توسط شرکت
- دسترسی: ابری از هرجا | نصبی محدود به شبکه داخلی
- مقیاسپذیری: ابری بسیار بالا | نصبی محدودتر
کدام مدل برای کسبوکارهای ایرانی مناسبتر است؟
برای اکثر کسبوکارهای کوچک و متوسط، CRM ابری انتخاب هوشمندانهتری است. زیرا:
- نیازی به هزینه سنگین زیرساخت ندارد
- به سرعت قابل راهاندازی است
- تیم فروش میتواند از هر مکان کار کند
- امنیت و پشتیبانی توسط ارائهدهنده انجام میشود
اگر قصد دارید امکانات کامل را بررسی کنید، پیشنهاد میکنیم به صفحه ویژگیهای Tarazcrm مراجعه نمایید.
نکات مهم قبل از انتخاب نرم افزار CRM
- بررسی نیازهای واقعی کسبوکار
- تحلیل تعداد کاربران
- بررسی هزینههای بلندمدت
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش
همچنین میتوانید پلنهای مختلف را در صفحه تعرفهها مشاهده کنید و مناسبترین گزینه را انتخاب نمایید.
جمعبندی
انتخاب بین CRM ابری و نصبی باید بر اساس استراتژی رشد کسبوکار شما انجام شود. در بسیاری از موارد، نرم افزار CRM ابری به دلیل هزینه کمتر، دسترسی آسان و مقیاسپذیری بالا انتخاب بهتری است.
اگر به دنبال یک سیستم حرفهای، امن و مقرونبهصرفه هستید، Tarazcrm میتواند گزینهای مطمئن برای مدیریت مشتریان، افزایش فروش و بهینهسازی فرآیندهای سازمان شما باشد.
برای دریافت مشاوره تخصصی میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با کارشناسان ما در ارتباط باشید.