اتوماسیون پاسخدهی و کمپینهای بازاریابی هوشمند در TarazCRM
مدیریت کمپینهای بازاریابی و پاسخدهی خودکار یکی از کلیدهای موفقیت در فروش و جذب سرنخ است. TarazCRM با امکانات متنوع، این فرآیند را به سادهترین و مؤثرترین شکل ممکن ارائه میدهد.
اتوماسیون پاسخدهی خودکار
با اتوماسیون پاسخدهی واتساپ و تلگرام در TarazCRM، هر پیام مشتری به صورت خودکار مدیریت میشود و پاسخ مناسب در کوتاهترین زمان ارسال میگردد. این ویژگی شامل:
- پاسخ به سوالات متداول به صورت خودکار
- پیگیری سرنخها بدون نیاز به نیروی انسانی
- یکپارچهسازی با CRM برای ثبت سوابق مشتری
کمپینهای بازاریابی هوشمند
امکانات کمپین تبلیغاتی واتساپ، تلگرام، ایمیل و پیامکی در TarazCRM به شما این امکان را میدهد که:
- مخاطبین را بر اساس رفتار و دستهبندی هدفمند انتخاب کنید
- پیامها را زمانبندی و شخصیسازی کنید
- بازخورد کمپینها را از طریق داشبورد مارکتینگ بررسی کنید
تجربه واقعی یک کسبوکار خدماتی در مشهد:
قبل از استفاده از کمپینهای هوشمند TarazCRM:
- پیامهای تبلیغاتی بدون زمانبندی ارسال میشد و بازده پایینی داشت
- پیگیری مشتریان و پاسخها دستی بود و بسیاری از فرصتها از دست میرفت
بعد از ۲ ماه استفاده از اتوماسیون پاسخدهی و کمپینها:
- نرخ باز شدن پیامهای ایمیل و واتساپ ۶۵٪ افزایش یافت
- زمان پاسخگویی به مشتریان ۵۰٪ کاهش یافت
- تعداد سرنخهای تبدیل شده به مشتری ۳۰٪ افزایش پیدا کرد
داشبورد مارکتینگ و گزارشگیری
با داشبورد مارکتینگ TarazCRM میتوانید عملکرد کمپینها و اتوماسیون پاسخدهی را به صورت نموداری و لحظهای مشاهده کنید و تصمیمات بهینه برای افزایش فروش و جذب سرنخ بگیرید.
یکپارچگی با ابزارهای مالی و ERP
TarazCRM با حسابداری راز سیستم و ERP ترازسامانه کاملاً یکپارچه است و تمام فرآیندهای فروش، مالی و بازاریابی را به صورت همزمان مدیریت میکند.
برای مشاهده جزئیات بیشتر و آموزش عملی، به مقالات آموزشی TarazCRM مراجعه کرده و برای دریافت دمو از تماس با ما استفاده نمایید.